Настоящая новогодняя история! Как два опытных журналиста клюнули на фейк!
Фейк о том, что Сбербанк дарит своим клиентам бесплатный проезд в общественном транспорте на всей территории России. Он оказался основан на программных недоработках в системе платежных операций при оплате проезда в общественном транспорте. Можно было бы сказать о недобросовестности банка, поскольку фейк настолько находится в симбиозе с ошибками в системе пуш-уведомлений Сбербанка, что сомнений в недобросовестности нет. Но ведь так говорить нельзя. Поэтом скажем - недоработки.
Итак, новогодние праздники в Москве, стоимость проезда в метро по банковским картам 56 рублей, по Тройке 50 рублей. Разница небольшая, не стали заморачиваться с Тройкой. Стали прикладывать пластик Сбера, целый день ездили, никаких оповещений, либо уведомлений, но турникеты открываются. Залезаем в приложение, в истории платежей нет транзакций. Сразу вопрос - почему? Ответ, конечно, ищем в интернете. И куча новостей, даже на сайтах вполне известных и доверенных СМИ: "С 10 декабря "Сбербанк" запустил бесплатный проезд в общественном транспорте". И дальше разъяснения и рассказ о технологии Social ID. Представляете, какая новогодняя сказка! И поверили - два опытных журналиста. Потому что уведомлений не было, а транзакции не приходили. Потому что привыкли к тому, как работают другие банки - после оплаты проезда сразу же приходит информация о списании, либо о том, что средств нет и карта помещена в стоп-лист. Здесь же никаких уведомлений или сообщений, а самое главное отсутсвие информации в историй платежей. В магазинах же карты Сбера работают стандартно, сразу появляется информация о списании. В итоге мы продолжили пользовать картами Сбера в метро Москвы. Потом вернулись в Петербург. Но здесь в первом случае со счета сразу были списаны 70 рублей, опять же без уведомлений, только появилась соответствующая транзакция в истории платежей. Во втором случае, когда средств на карте не хватало, она попала в стоп-лист и турникеты перестали открываться. И тут на третий день после московских путешествий были обнаружены московские транзакции. Они спустились вниз, поскольку картой пользовались еще в магазинах, и при этом транзакции приходили не на каждую поездку, а сразу за 4 и за 6 поездок.
Конечно, сразу стало понятно, что бесплатный проезд - это фейк. Почувствовали даже некоторое восхищение его идеальной грамотностью. И причина фейка стала понятна - еще в Москве у одного человека с нами не было карты Сбербанка и он сразу же ее заказал. Теперь, конечно, откажется. А журналистам стало стыдно за свою наивность.